近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了消費(fèi)場(chǎng)景從線下拓展到線上，消費(fèi)對(duì)象從實(shí)物拓展到數(shù)字產(chǎn)品、內(nèi)容等方面，更帶動(dòng)了國貨“潮品”消費(fèi)、文娛旅游消費(fèi)等一大批新消費(fèi)增長點(diǎn)加速形成。電商的發(fā)展也從直播電商、內(nèi)容電商、社交電商、興趣電商、跨境電商等慢慢進(jìn)入了新一代數(shù)字技術(shù)的突破創(chuàng)新。

　　電商從業(yè)人員超7000萬

　　近日發(fā)布的《2023年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》稱，電子商務(wù)指以互聯(lián)網(wǎng)為依托的所有實(shí)物、服務(wù)和虛擬商品的在線交易行為和業(yè)態(tài)，主要包括以大宗商品和工業(yè)品為主的產(chǎn)業(yè)電商，以消費(fèi)品為主的數(shù)字零售、跨境電商及數(shù)字生活(包括在線外賣、在線旅游、在線租房、交通出行)等。

　　2023年中國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)50.57萬億元，較2022年的47.57萬億元同比增長6.31%。從業(yè)人員方面，2023年中國電子商務(wù)行業(yè)直接從業(yè)人員達(dá)755萬人;間接從業(yè)人員達(dá)6550萬人。

　　當(dāng)下，電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在產(chǎn)業(yè)電商、數(shù)字零售、數(shù)字生活、跨境電商等諸多領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展，并且愈漸呈現(xiàn)出更加多元和激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。

　　未來，隨著電商市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)人才的需求也將持續(xù)釋放。

　　電商相關(guān)企業(yè)超400萬家

　　新興數(shù)字技術(shù)(如集群人工智能、大數(shù)據(jù)、元宇宙、區(qū)塊鏈、VR/AR/XR等)深度融入新電商全過程，全方位提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。尤其是AIGC開始應(yīng)用于各類數(shù)字場(chǎng)景，數(shù)字虛擬人被越來越多地運(yùn)用于直播、短視頻與智能客服中，這大大降低了運(yùn)營成本，提升了工作效率。

　　在大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的加持下，精準(zhǔn)的需求分析也有效縮短了供應(yīng)鏈，直連供需兩端，拉近了生產(chǎn)商與終端消費(fèi)者的距離，提升了電商企業(yè)的工作效益，于是，越來越多的企業(yè)開始加入電商。

　　根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)存近402萬家電商相關(guān)企業(yè)，其中廣東省以87.21萬家位列第一，?上海、?浙江分別以53.59萬家和45.7萬家排名第二、?第三。?

　　龐大的企業(yè)規(guī)模，勢(shì)必激發(fā)出對(duì)各類人才的巨大需求，涵蓋技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、物流、售后等多種崗位，而這些人才的充足與否，直接關(guān)系到電商的發(fā)展與未來。

　　電商人才缺口達(dá)1500萬

　　隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，具備跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷、平臺(tái)運(yùn)營等能力，比如擅長需求分析與數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營人才、擅長技術(shù)的開發(fā)人才、物流人才、美工設(shè)計(jì)師人才、客服人才等。

　　商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心此前發(fā)布的《中國電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告》顯示，直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等行業(yè)人才缺口達(dá)1500萬。未來，隨著行業(yè)的發(fā)展，提供的崗位工作機(jī)會(huì)會(huì)更多，對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的電商行業(yè)人才只會(huì)越來越吃香。

　　八維教育在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)深耕28年，不僅積累了深厚的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還緊跟時(shí)代步伐，陸續(xù)開設(shè)了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、國際新媒體、傳媒等十五大專業(yè)。

　　電商領(lǐng)域的發(fā)展，正是由這些技術(shù)型人才共同編織的一幅高效、智能、個(gè)性化的運(yùn)營圖景：

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)通過深度挖掘用戶行為、購買歷史等海量數(shù)據(jù)，為電商企業(yè)提供了精準(zhǔn)的用戶畫像和市場(chǎng)需求洞察，助力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦與精準(zhǔn)營銷。

　　云計(jì)算技術(shù)以其高效、靈活、可擴(kuò)展的優(yōu)勢(shì)，支撐著電商平臺(tái)的快速部署與高性能運(yùn)行，同時(shí)降低了IT成本，提升了業(yè)務(wù)靈活性。

　　人工智能技術(shù)不僅優(yōu)化了智能客服體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷的個(gè)性化服務(wù)，還通過智能推薦系統(tǒng)提升了銷售轉(zhuǎn)化率，甚至在虛擬模特、虛擬主播等應(yīng)用場(chǎng)景中展現(xiàn)了無限創(chuàng)意。

　　智能設(shè)計(jì)師們則利用AI輔助設(shè)計(jì)，幫電商企業(yè)推出個(gè)性化的產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)、店鋪設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，更重要的還是促進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的銷售體驗(yàn)。

　　千川投手更是通過精準(zhǔn)投放與數(shù)據(jù)分析，幫助商家高效觸達(dá)目標(biāo)用戶，實(shí)現(xiàn)廣告效果的最大化。這些技術(shù)與人才的深度融合，正引領(lǐng)電商行業(yè)邁向更加智能化、高效化、個(gè)性化的未來。

　　在科技日新月異的時(shí)代，電商已然成為一種趨勢(shì)，高技能型人才也成為電商領(lǐng)域的核心力量。深處其中的每個(gè)人，都需要審時(shí)度勢(shì)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，為自己賦能，才能搭上電商發(fā)展的快車道，更好地發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和使命。

標(biāo)簽： 八維教育，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，電商，元宇宙，區(qū)塊鏈

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